Refox

Toimitusprosessi

Näin Refox-projekti etenee – ensimmäisestä yhteydenotosta tuotantoon

Järjestelmänvaihto on meille rutiinia, mutta sinulle iso muutos. Etenemme aina samalla, hallitulla kolmen vaiheen prosessilla – ei yllätyksiä, ei roikkuvia päätöksiä.

Refox-toimitus etenee aina samojen kolmen vaiheen kautta: A. Myynti ja määrittely, B. Rakentaminen ja C. Käyttöönotto ja tuotantoonsiirto. Jokainen vaihe päättyy yhteiseen hyväksyntään, joten tiedät koko ajan missä ollaan menossa ja mitä seuraavaksi tapahtuu.

Sinun ei tarvitse osata tilata järjestelmäprojektia. Me viemme prosessin läpi puolestasi – sinulta tarvitaan vain päätökset omasta liiketoiminnastasi sekä riittävä määrä aikaa yhteisiin tarkastuspisteisiin.

Vaihe A

Myynti ja määrittely

Tutustumme liiketoimintaasi, kartoitamme tarpeet ja rakennamme yhteisen kuvan siitä, mitä Refox-toimitus pitää sisällään – ennen kuin yhtään riviä koodataan.

  1. Esittely Näytämme Refoxin demolla ja kerromme, miten muut vastaavat yritykset käyttävät sitä.
  2. Esimäärittely ja tarvekartoitus Selvitämme yhdessä, mitä ominaisuuksia tarvitset, millä aikataululla ja millaisia poikkeustarpeita liiketoimintasi tuo.
  3. Esitarjous Saat hinnoittelun ja työmääräarvion ennen kuin sitoudutaan mihinkään isompaan.
  4. Ulkoasun suunnittelu Valmistamme verkkokauppasi visuaalisen suunnitelman yhteistyössä mainostoimiston ja tekoälytyökalujen avulla, ja käymme sen läpi yhdessä. Tarvittaessa tarjous tarkennetaan.
  5. Kickoff Kun esitarjous ja ulkoasu on hyväksytty, perustamme projektitiimin ja pidämme yhteisen aloituspalaverin.
Vaiheen lopputulos: Selkeä, hyväksytty suunnitelma ja kummallakin tiedossa mitä rakennetaan, milloin ja millä hinnalla.
Vaihe B

Rakentaminen

Siirrämme tuotetiedot, perustamme järjestelmäsi ja rakennamme verkkokauppasi. Sinä saat tarkastella tuloksia matkan varrella – emme rakenna kuukautta pimennossa.

  1. Tuotedatan siirto Tuomme tuotteesi, asiakkaasi ja muut tiedot vanhoista järjestelmistäsi Refoxiin.
  2. Refoxin perusasetukset Luomme käyttäjäoikeudet, hinnoittelusäännöt, varastot, maksutavat ja muut liiketoimintasi tarvitsemat asetukset.
  3. Verkkokaupan rakennus Toteutamme verkkokauppasi standardiratkaisuna hyväksytyn ulkoasun pohjalta.
  4. Sisäinen tarkastus ja tarkastuspalaveri Käymme tehdyn työn ensin läpi sisäisesti ja sitten yhdessä kanssasi (sekä tarvittaessa kolmansien osapuolten kanssa).
  5. Korjaukset ja hyväksyntä Teemme tarvittavat korjaukset niin tuotedataan kuin ulkoasuunkin, kunnes lopputulos on hyväksyttävissä.
Vaiheen lopputulos: Toimiva, hyväksytty järjestelmä ja verkkokauppa – valmiina viimeistelyyn ja koulutuksiin.
Vaihe C

Käyttöönotto ja tuotantoonsiirto

Viimeistelemme erikoisominaisuudet, koulutamme tiimisi ja siirrämme liikenteen vanhasta järjestelmästä Refoxiin hallitusti.

  1. Erikoisominaisuudet Rakennamme ja koulutamme ne ominaisuudet, jotka ovat erityisesti sinun liiketoimintaasi varten.
  2. Tuotetietojen rikastaminen Sinä rikastat tuotetiedot kaupallisesti vahvaan kuntoon – kuvaukset, kuvat, ominaisuudet ja luokittelut – me opastamme, autamme työkalujen kanssa ja tarkistamme lopputuloksen.
  3. Pääkäyttäjä- ja peruskäyttäjäkoulutus Koulutamme ensin pääkäyttäjäsi ja sen jälkeen koko tiimisi käyttämään Refoxia sujuvasti arjessa.
  4. Käyttötestaus ja dry run Ajamme järjestelmän läpi yhdessä, kuin tuotannossa, ja teemme viimeisen tarkastuksen.
  5. Tuotedatan täsmäytys ja liikenteen siirto Täsmäytämme datan viimeisellä siirrolla ja ohjaamme liikenteen Refoxiin. Olet livessä.
Vaiheen lopputulos: Refox tuotannossa, tiimisi koulutettu ja vanha järjestelmä voidaan ajaa alas.
Konsultatiivinen kumppani

Emme rakenna sitä, mitä tilaat – rakennamme sen, mikä toimii

Jokaisessa vaiheessa kerromme avoimesti, miten muut vastaavanlaiset asiakkaamme ovat ratkaisseet samat tilanteet – ja ehdotamme sinulle hyväksi havaittuja malleja ja toimintatapoja. Et ole koskaan yksin kysymyksiesi kanssa.

Yli kahdenkymmenen vuoden aikana olemme nähneet kymmeniä ERP- ja verkkokauppaprojekteja sisältä päin. Tiedämme, mitkä ratkaisut toimivat pitkässä juoksussa, mitkä näyttävät hyvältä paperilla mutta kaatuvat arjessa – ja missä kohtaa kasvavan B2B-yrityksen kannattaa säästää ja missä panostaa. Tämän tiedon jaamme sinulle aktiivisesti, kysymättäkin.

🧭

Suosittelemme, emme vain toteuta

Kun kerrot, mitä haluat tehdä, kerromme samalla, miten tämä on muualla ratkaistu, mitä hyviä ja huonoja puolia kullakin lähestymistavalla on – ja mikä olisi meidän suosituksemme sinun tilanteeseesi. Lopullisen päätöksen teet sinä.

📚

Asiakaskunnan kollektiivinen oppi

Refoxin asiakkaat ovat metsästys- ja kalastuskauppoja, kameraliikkeitä, varaosakauppiaita, kansainvälisiä B2B-tukkureita ja paljon muuta. Jokaisesta projektista jää oppia – ja jaamme sen seuraavalle asiakkaalle.

🛠️

Valmiit, hyväksi havaitut mallit

Hinnoittelusäännöt, asiakassegmentointi, tuoteluokittelu, raportointi, varastonhallinta – meillä on jokaiseen toistuva, toimivaksi todettu malli. Saat heti käyttöösi sen, mihin moni yritys käyttää vuosia kokeilemalla rakentamiseen.

⚠️

Kerromme myös sen, mitä ei kannata tehdä

Jos pyyntösi on toteutettavissa, mutta tiedämme sen aiheuttavan ongelmia puolen vuoden päästä, sanomme sen suoraan. Et maksa siitä, että rakennamme jotain, mitä kadut myöhemmin.


Miksi etenemme näin?

Olemme toimittaneet ERP- ja verkkokauppaprojekteja yli kahdenkymmenen vuoden ajan. Sinä aika on opettanut, että projektit eivät kaadu teknologiaan – ne kaatuvat epäselviin odotuksiin ja unohtuneisiin päätöksiin.

Siksi jokainen vaihe päättyy yhteiseen hyväksyntään: tiedät tarkalleen, mitä on tehty, mitä on jäljellä ja mitkä päätökset odottavat sinua. Et joudu jossain vaiheessa hämmästelemään, mihin rahat ovat menneet tai milloin tämä on valmis.

3
Selkeää vaihetta
A – Myynti ja määrittely. B – Rakentaminen. C – Käyttöönotto.
3
Hyväksyntäpistettä
Esitarjous, rakennusvaiheen tarkastus ja lopullinen go-live.
1
Vastuullinen kumppani
Sama Refox-tiimi vie projektin läpi alusta loppuun.

Mitä sinulta odotetaan?

  • Päätöksiä omasta liiketoiminnastasi – me emme voi päättää puolestasi, miten tuotteesi hinnoitellaan tai mitä kanavia käytät.
  • Aikaa tarkastuspisteille – jokainen vaihe päättyy yhteiseen palaveriin, jossa hyväksyt tai pyydät korjauksia.
  • Pääkäyttäjä projektin ajaksi – joku tiimistäsi, joka oppii järjestelmän syvällisesti ja toimii sisäisenä tukena käyttöönoton jälkeen.

Mitä Refox tekee puolestasi?

  • Vie projektin läpi sovitulla aikataululla ja hinnalla.
  • Siirtää tuotetietosi ja asiakkaasi vanhasta järjestelmästä.
  • Rakentaa ja kouluttaa erikoisominaisuudet juuri sinun liiketoimintaasi varten.
  • Kouluttaa tiimisi käyttämään järjestelmää sujuvasti.
  • Vastaa järjestelmäsi toimivuudesta myös tuotantoonsiirron jälkeen.

Haluatko nähdä miltä prosessi näyttäisi sinun yrityksellesi?

Varaa 30 minuutin sparrausaika, niin käymme tilanteesi yhdessä läpi ja kerromme suoraan, sopiiko Refox sinulle ja missä aikataulussa toimitus olisi mahdollista.

Varaa esittely
Aloita tästä

Katsotaan, miten Refox sopii kasvuusi

Kerro meille yrityksesi tilanteesta. Teemme kartoituksen ja näytämme, miten Refox ratkaisee juuri teidän haasteenne – suoraan kehittäjältä, ilman välikäsiä.

Ota yhteyttä

Täytä lomake
Soita
Petter Lillhonga
Petter Lillhonga

Toimitusjohtaja

0500 560 285

petter@refox.fi

Varaa tapaaminen Petterin kanssa
Refox mascot meditating